Assistenza
Siamo qui per aiutarti con HeyAmigo. Prima di scrivere, controlla se la tua domanda ha già risposta qui.
Come cambio la lingua dell’app?
Vai su Profilo e tocca Lingua.
Come smetto di condividere i miei dati con l’IA?
Vai su Profilo e disattiva Condivisione dei dati con l’IA. Senza il tuo permesso la chat non è disponibile e il resto dell’app continua a funzionare. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.
Come annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti si gestiscono nell’App Store o su Google Play. Nell’app vai su Profilo e tocca Gestisci abbonamento per aprire la pagina del tuo store. Eliminare l’account non annulla l’abbonamento.
Come ripristino un acquisto su un nuovo dispositivo?
Nella schermata del piano tocca Ripristina acquisti con l’account dello store con cui hai acquistato.
Come segnalo una risposta sbagliata o inadatta di Amigo?
Tocca Segnala accanto all’etichetta «Generato dall’IA» oppure tieni premuta la risposta. Scegli un motivo e, se vuoi, aggiungi una nota.
Come elimino il mio account?
Nell’app, in Profilo. I passaggi, e l’opzione via email, sono nella pagina Elimina account.
Amigo dà consulenza ufficiale?
No. Amigo usa l’intelligenza artificiale e può sbagliare. Le sue risposte non sono consulenza legale, migratoria, medica o finanziaria. Conferma le pratiche importanti con l’ufficio ufficiale.