Support
Wir helfen dir gern mit HeyAmigo. Schau zuerst, ob deine Frage hier schon beantwortet ist.
Wie ändere ich die Sprache der App?
Geh zu Profil und tippe auf Sprache.
Wie höre ich auf, meine Daten mit der KI zu teilen?
Geh zu Profil und schalte Daten mit KI teilen aus. Ohne deine Erlaubnis ist der Chat nicht verfügbar, und der Rest der App funktioniert weiter. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements verwaltest du im App Store oder bei Google Play. Geh in der App zu Profil und tippe auf Abonnement verwalten, um die Seite deines Stores zu öffnen. Das Löschen deines Kontos kündigt das Abonnement nicht.
Wie stelle ich einen Kauf auf einem neuen Gerät wieder her?
Tippe im Bildschirm für das Abo auf Käufe wiederherstellen, mit dem Store-Konto, mit dem du gekauft hast.
Wie melde ich eine falsche oder unpassende Antwort von Amigo?
Tippe auf Melden neben dem Hinweis „KI-generiert“ oder halte die Antwort gedrückt. Wähle einen Grund und füge bei Bedarf eine Notiz hinzu.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter Profil. Die Schritte und die Möglichkeit per E-Mail findest du auf der Seite Konto löschen.
Gibt Amigo offizielle Auskünfte?
Nein. Amigo nutzt künstliche Intelligenz und kann sich irren. Die Antworten sind keine Rechts-, Migrations-, medizinische oder Finanzberatung. Bestätige wichtige Formalitäten beim zuständigen Amt.